É disponível como opção ao consumidor:

  • Devolução do valor do produto, não sendo incluso o valor do frete.

  • Crédito para uma nova aquisição, exceto o valor do frete.

  • Troca por outro produto, o cliente deverá pagar a diferença de preço caso o produto escolhido seja mais caro. Deverá ser pago o valor do frete referente ao envio do novo produto. Caso o produto escolhido for de valor menor não será devolvida a diferença, o consumidor ficará com um credito para próximas aquisições.

 

Em todas as opções acima será necessária a devolução do produto ao nosso centro de distribuição. Caso haja indícios de mau uso do produto não aceitaremos a devolução do mesmo.

 

Para acionamento da garantia pedimos que o cliente envie um e-mail para [email protected]